Manychat ist ein Automatisierungstool, das sich von klassischen Instagram Bots deutlich unterscheidet. Während herkömmliche Bots anderen Profilen folgen, liken oder kommentieren und dadurch die Gefahr einer Sperrung eingehen, bietet Manychat eine sichere, Meta-zertifizierte Lösung. Wir haben diesen Ansatz getestet und werden unsere Manychat Erfahrungen mit euch teilen.
Anbieter | Manychat |
Funktionen | Automatischer Versand von DMs Automatisches Liken und Kommentieren Integration mit anderen Anbietern wie Mailchimp oder Paypal zur Zahlungsabwicklung |
Sprache | Englisch |
Testphase verfügbar? | Ja, Free Version verfügbar |
Bezahlmethode | Kreditkarte |
Kosten | Kostenlose Version verfügbar Preise variieren je nach Paket (Pro ab 15 Euro/Monat) |
Vorteile von Instaupgrade
Nachteile von Instaupgrade
Was ist Manychat?
Manychat ist ein Automatisierungstool, das Content Creatorn und Unternehmen dabei unterstützt, effizient und sicher mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren.
Im folgenden werde ich die wichtigsten unterschiede darstellen.
Der Unterschied zu klassischen Bots
Im Gegensatz zu „klassischen“ Follow-Bots, die wahllos anderen Profilen folgen oder sie später wieder entfolgen, verfolgt Manychat einen regelkonformen, von Meta zertifizierten Ansatz, der auf gezielte und authentische Interaktionen mit deiner bestehenden Community setzt.
Manychat hingegen fördert gezieltes Engagement mit der bestehenden Community. Automatisierungen wie DMs, Kommentare oder Likes werden nur im Kontext von Nutzern eingesetzt, die bereits mit dir interagiert haben. Dadurch bleibt die Interaktion authentisch und wertvoll.
Meta-Zertifizierung und Sicherheit
Manychat ist Meta-zertifiziert und entspricht somit den offiziellen Richtlinien von Instagram. Das minimiert das Risiko einer Account-Sperrung. Im Gegensatz dazu erhöhen herkömmliche Bots durch wahllose Interaktionen das Risiko von „Shadow Banning“ oder einer kompletten Sperrung des Accounts.
Nachhaltiges Wachstum
Manychat fördert ein organisches Wachstum, indem es auf gezielte Interaktionen mit der bestehenden Community setzt.
Häufigere Kommentare und gezielte Antworten stärken das Engagement, was vom Instagram-Algorithmus belohnt wird und deine Sichtbarkeit erhöht. So wachsen sowohl die Reichweite als auch die Bindung zu deinen Followern langfristig.
Funktionen von Manychat
Manychat bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es Unternehmen und Influencern ermöglichen, ihre Reichweite und ihr Engagement auf Instagram zu erhöhen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Automatisierte DMs
Manychat ermöglicht das Versenden automatisierter DMs an Nutzer, die auf Posts liken oder kommentieren. Dies spart Zeit und stellt sicher, dass keine Nachricht unbeantwortet bleibt.
Statt ‚Link in Bio‘ zu nutzen, können Nutzer auch einen Kommentar mit einem festgelegten Keyword wie ‚Guide‘ hinterlassen. Manychat sendet dann automatisch eine DM mit dem entsprechenden Link. Diese ‚Comment-to-DM‘-Automatisierung steigert nicht nur das Engagement, sondern erhöht auch die Klickrate deutlich. Diese Methode ist besonders einfach anzuwenden und von Instagram offiziell zugelassen.
Automatisiert Liken und Kommentieren
Manychat ermöglicht das Versenden automatisierter DMs an Nutzer, die auf Posts Liken oder Kommentieren. Dies spart Zeit und stellt sicher, dass keine Nachricht unbeantwortet bleibt.
Keyword-Trigger
Nutzer können bestimmte Keywords festlegen, die eine automatische Antwort auslösen, wenn ein Follower dieses Keyword in einem Kommentar verwendet.
Beispiel: Wenn ein Nutzer das Keyword „Guide“ kommentiert, erhält er automatisch eine DM mit einem entsprechenden Guide. Die Reaktionen lassen sich also anhand festgelegter Keywords steuern, was eine gezielte und effektive Interaktion ermöglicht.
Integration mit anderen Tools
Manychat lässt sich nahtlos mit verschiedenen Drittanbieter-Tools wie z.B. E-Mail-Marketing-Plattformen integrieren. Dies ist besonders wichtig, da du deine Instagram-Follower technisch nicht „besitzt“. Sollte dein Account gehackt oder gesperrt werden, verlierst du all deine Follower. Durch Manychat kannst du jedoch E-Mail-Adressen sammeln und so einen eigenen Verteiler aufbauen, um deine Community auch unabhängig von Instagram zu erreichen.
Ein Beispiel: Wenn ein Nutzer seine E-Mail-Adresse für ein kostenloses E-Book angibt, wird diese Information über Manychat automatisch in eine E-Mail-Marketing-Plattform wie MailChimp überführt. So kannst du diesen Kontakt bei weiteren Marketingaktionen gezielt ansprechen. Dies ermöglicht es dir, deine Follower langfristig zu binden und bei zukünftigen Kampagnen, Angeboten oder wichtigen Ankündigungen direkt zu erreichen.
Analytics und Insights
Die Plattform bietet umfangreiche Analysefunktionen, die es ermöglichen, das Engagement zu überwachen und die Effektivität von Kampagnen zu messen.
Manychat Vor- und Nachteile
Manychat Vorteile
- Meta-Zertifizierung und Sicherheit: Die Meta-Zertifizierung von Manychat gibt Nutzern die Gewissheit, dass die verwendeten Chatbots sicher sind und den offiziellen Richtlinien entsprechen. Im Gegensatz zu anderen Bots, besteht bei Manychat nicht die Gefahr des sogenannten „Shadow banning“.
- Nachhaltiges Wachstum: Ein großer Vorteil von Manychat ist die einfache Möglichkeit, das Engagement zu steigern. Indem Follower auf Posts kommentieren und direkt in den DMs weitergeleitet werden, bleibt der gesamte Traffic auf Instagram. So erhöht sich nicht nur die Sichtbarkeit der Inhalte, sondern auch die Wahrscheinlichkeit, Leads in Kunden zu konvertieren.
- Einfache Bedienung: Obwohl sich mit Manychat sehr komplexe Workflows definieren lassen, wie z.B. „Wenn Keyword XY in einem Kommentar, dann schicke eine automatische DM mit bestimmten Inhalten“, ist es sehr einfach zu bedienen. Man benötigt keine Programmierkenntnisse, um die Automatisierungen erfolgreich einzurichten.
- Manychat Kosten: Manychat bietet eine kostenlose Testversion, mit der du die Funktionen der Plattform unverbindlich ausprobieren kannst. Die kostenpflichtigen Abonnements sind fair und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sodass sowohl kleinere Content Creator als auch größere Unternehmen passende Optionen finden können.
Manychat Nachteile
- Kreditkartenzahlung: Leider bietet Manychat aktuell als Bezahlmethode nur Kreditkarte an.
- Kein schnelles Wachstum: Manychat konzentriert sich primär auf das nachhaltige Wachstum des Engagements anstatt auf schnelles Follower-Wachstum. Nutzer sollten daher keine plötzliche Explosion ihrer Followerzahlen erwarten, sondern ein stetiges und konsistentes Wachstum, das langfristig stabil ist.
Manychat Erfahrung
Manychat bietet eine Vielzahl an Automatisierungsmöglichkeiten, die sowohl für Unternehmen als auch für Content Creators vielseitig einsetzbar sind. Um die tatsächliche Anwendung und den Nutzen dieser Funktionen besser zu verstehen, habe ich Manychat selbst ausprobiert und möchte die wichtigsten Schritte hier erläutern.
Schritt 1: Auswahl der Automatisierung
Beim erstmaligen Öffnen von Manychat wird gefragt, mit welchem Automatisierungsprozess man starten möchte.
Ich habe mich für die beliebteste Option entschieden: „Comments on Posts or Reels“.
Mein Ziel war es, einen Workflow zu implementieren, der bei bestimmten Kommentaren von Nutzern automatisch eine DM verschickt..
Schritt 2: Definition der Trigger
Manychat arbeitet nach dem „Wenn, dann“-Prinzip. In diesem Fall bedeutet das: Wenn ein Kommentar das Keyword „Guide“ enthält, soll automatisch mit einer vordefinierten Antwort geantwortet werden, z.B.:
- „Du hast den Guide!“
- „Schau in deine DMs!“
- „Du hast Post!“
Durch die Möglichkeit, mehrere Antworten festzulegen, bleiben die Reaktionen variabel und klingen natürlicher.
Schritt 3: Den Workflow vervollständigen.
Im letzten Schritt habe ich das „Wenn“ (Kommentar mit „Guide“) mit einem „Dann“ (automatische Antwort und DM) verbunden. Diese verschiedenen Blöcke lassen sich per Drag-and-Drop einfach verbinden und verschieben. Der gesamte Prozess funktionierte bei mir problemlos und war sehr benutzerfreundlich.
Vereinfachter Workflow:
- Wenn: Ein User kommentiert mit „Guide“
- Dann: Mein Account antwortet automatisch und der User erhält eine DM mit „Viel Spaß mit dem Guide“ und einem Link zum Guide
- Nach 60 Sekunden: Der User erhält eine weitere Nachricht mit „Wenn du noch weitere Fragen hast, schreibe mir gerne direkt per DM.“
Manychat bietet auch vorgefertigte Automationen, die nach Bedarf angepasst werden können. Dies spart nicht nur Zeit, sondern zeigt auch die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Manychat und dient als Inspiration, wie flexibel die Plattform genutzt werden kann.
Manychat Alternativen
Für Interessierte stellt sich natürlich auch die Frage nach Manychat Alternativen. Obwohl es zahlreiche Anbieter gibt, die ebenfalls Instagram-Automatisierungen anbieten, ist Manychat derzeit einzigartig in seiner Kombination aus Funktionsumfang, Meta-Zertifizierung und Benutzerfreundlichkeit. Alternativen wie Chatfuel oder MobileMonkey sind ebenfalls stark, bieten jedoch nicht die gleiche Integration und Garantie der Plattformkonformität.
Fazit
Manychat hebt sich von traditionellen Chatbots ab, indem es nicht nur regelkonform ist, sondern auch eine nachhaltige und sichere Strategie zur Leadgenerierung bietet. Besonders für kleine Unternehmen, Creator und Influencer, die mit ihrer Community wachsen möchten, ist Manychat eine wertvolle Hilfe, um das Engagement zu steigern und Followers in Leads zu verwandeln – alles innerhalb der Grenzen, die Instagram setzt.
Wenn du auf der Suche nach einer Lösung bist, um mehr mit deinem Instagram-Profil zu erreichen, könnte Manychat der richtige Partner für dich sein. Ob als Werkzeug zur Leadgenerierung oder zur Steigerung des Engagements – Manychat bietet ein umfassendes Paket, das es dir ermöglicht, smarter zu wachsen.
FAQ
Kann man Manychat für Tiktok verwenden?
Nein, aktuell funktioniert Manychat nur mit Instagram, WhatsApp und dem Facebook Messenger.